Na geração de energia elétrica, as cooperativas atuam tanto no mercado livre quanto no mercado regulado, com forte presença no uso de fontes renováveis, como PCHs, energia fotovoltaica e biomassa. Na distribuição, exercem papel essencial no desenvolvimento de regiões rurais do Rio Grande do Sul, garantindo acesso a serviços de qualidade onde muitas vezes o sistema convencional não chega.

Como permissionárias de serviço público, são fiscalizadas pela ANEEL e seguem rigorosamente as normas do setor elétrico. Esse compromisso com eficiência e sustentabilidade reflete-se nos altos índices de satisfação dos consumidores e nos reconhecimentos nacionais conquistados, como o Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor.

O Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) é uma pesquisa realizada anualmente pela ANEEL desde 2000, que mede a percepção dos consumidores sobre os serviços prestados pelas distribuidoras de energia. Seu principal objetivo é estimular a melhoria contínua e a qualidade do serviço no setor elétrico.

O Sistema Fecoergs é composto por 24 cooperativas de distribuição e geração de energia elétrica, atuando nas regiões de produção agropecuária do RS, na área rural de 369 municípios e 72 sedes municipais, beneficiando mais de um milhão de gaúchos. O trabalho desenvolvido pelas cooperativas, desde 1941, proporciona desenvolvimento e melhor qualidade de vida.

Fonte: Fecoergs